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ホーム > よくある質問 > 写真集

よくある質問

当サイトやそのコンテンツに寄せられた質問を取り上げています。疑問に感じられることがありましたら、まずはこちらをご覧ください。
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[目次] - 写真集


アップロードできるファイル形式は何ですか?

写真集への画像のアップロードは「JPEG」のみに対応しています。

アップロードできる写真のファイルサイズはどれぐらいですか?

写真集へアップロードできる画像のファイルサイズは500KBまでとなっています。それ以上のファイルサイズはアップロードできませんのでご注意ください。

写真がアップロードできません

写真のアップロードが失敗する場合は以下の原因が考えられます。

(1) アップロードしようとしている写真のファイルサイズが「500KB」を超えている
(2) アップロードしようとしている写真のファイル形式が「JPEG」以外になっている
(3) アクセスが多く、サーバーの負荷が高い状態で処理がタイムアウトしてしまう

上記の原因への主な対処法は以下の通りです。

(1) 縮小ソフトなどを利用して画像を縮小した上で再度アップロードしてください。(サイズが小さくなるとファイルサイズも小さくなります)
(2) 同じ写真でJPEG形式があればそれをアップロードしてください。なければ、画像のファイル形式を変換するソフトなどを利用してJPEG形式に変換した上で再度アップロードしてください。
(3) 一時的な現象だと思われますので、恐れ入りますが時間を置いて再度ご投稿くださいますようお願いいたします。



 

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